C'est connu, tous les projets, tous les chantiers se déroulent parfaitement: les plans sont justes et parfaits, comme les analyses des analystes, les prévisions des prévisionnistes, les calculs des calculateurs et des…ingénieurs… Pourtant, dans l'élaboration d'un projet, quel qu'il soit, l'imprévu est aussi une dimension à intégrer…